央行开展新一轮拒收现金整治工作，保障公众支付权益，推动金融市场健康发展

背景介绍

随着数字化时代的到来,电子支付作为一种便捷、高效的支付方式，已经渗透到人们生活的方方面面，一些商家或个人在推广电子支付的过程中，出现了拒收现金的现象，这不仅侵犯了公众的支付权益，也影响了金融市场的健康发展，为了维护金融秩序，保障公众权益，央行开展新一轮拒收现金整治工作。

整治工作的必要性

保障公众支付权益,在我国，现金作为一种法定的货币形式，公众有权选择使用现金或其他支付方式，拒收现金的行为，剥夺了部分人群的选择权，尤其是老年人、贫困地区人群等，因此整治拒收现金行为是保障公众支付权益的必然要求。
维护金融市场秩序,现金作为金融市场的重要组成部分，其流通秩序直接影响到金融市场的稳定，拒收现金行为可能导致现金流通受阻，影响金融市场的正常运行，央行开展整治工作，有助于维护金融市场的秩序，保障金融市场的健康发展。
推动数字化支付健康发展,电子支付作为一种现代化的支付方式，具有便捷、高效等优点，拒收现金现象的出现在一定程度上阻碍了电子支付的健康发展，央行开展整治工作，有助于规范支付行为，推动数字化支付的健康发展。

整治工作的主要内容

加强宣传教育,通过媒体宣传、现场讲解等方式，普及支付知识，提高公众对支付方式的认知度，引导公众正确使用支付方式。
加大监管力度,央行将加强对支付市场的监管，对拒收现金的行为进行严厉打击，维护金融秩序。
完善法律法规,建立健全支付相关法律法规，明确各方权责，为整治拒收现金行为提供法律保障。
推动多元化支付体系建设,完善支付基础设施，推动多元化支付体系建设，为公众提供更多元化的支付选择。

整治工作的意义

维护了金融秩序,通过整治拒收现金行为，维护了现金的流通秩序，保障了金融市场的正常运行。
保障了公众权益,整治拒收现金行为，保障了公众的选择权，尤其是老年人和贫困地区人群等弱势群体的支付权益。
推动了数字化支付的健康发展,通过规范支付行为，推动数字化支付的健康发展，提高了支付效率，降低了支付成本。
促进了社会和谐稳定,整治拒收现金行为，消除了因支付方式差异引发的社会矛盾，促进了社会和谐稳定。

央行开展新一轮拒收现金整治工作,旨在保障公众支付权益，维护金融秩序，推动金融市场健康发展，通过加强宣传教育、加大监管力度、完善法律法规、推动多元化支付体系建设等措施，整治拒收现金行为，消除因支付方式差异引发的社会矛盾，促进社会和谐稳定，也为数字化支付的健康发展奠定了基础，提高了支付效率，降低了支付成本。

央行将继续加强支付市场的监管,推动多元化支付体系建设，为公众提供更多元化的支付选择，也将加强与国际间的合作与交流，借鉴国际先进经验，推动我国支付市场的健康发展，希望通过整治工作，营造一个公平、公正、健康的支付环境，推动我国金融市场的持续繁荣与发展。

也呼吁广大商家和公众,积极响应央行整治工作，正确使用支付方式，保障自身权益，共同推动我国支付市场的健康发展。